תנאים והגבלות
עדכון אחרון: מאי 2026
לתשומת לבכם: הנוסח העברי של תקנון זה הינו הנוסח הרשמי והמחייב. התרגום לאנגלית נועד לנוחות בלבד.
1. כללי
1.1. ברוכים הבאים לאתר 'APEX RC' (להלן: 'האתר').
1.2. השימוש באתר, הגלישה בו, ביצוע הזמנה ו/או רכישת מוצרים באמצעותו מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי תקנון זה.
1.3. אם אינך מסכים לתנאי התקנון, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.
1.4. בעל האתר רשאי לעדכן, לשנות או לתקן את התקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב יהיה הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש.
1.5. הוראות התקנון מנוסחות בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסות לכל המינים באופן שווה.
1.6. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצורך פרשנות התקנון.
2. מהות השירות והמוצרים
2.1. האתר עוסק בשיווק ומכירה של מכוניות על שלט (RC), אביזרים נלווים, סוללות, מטענים, חלקי חילוף ומוצרים נוספים.
2.2. המוצרים המוצעים באתר מיובאים מחו"ל, לרבות מסין, באמצעות ספקים, יצרנים ומפיצים שונים.
2.3. חלק מהמוצרים או כולם עשויים להיות מיובאים ביבוא אישי, יבוא מקביל או באמצעות ספקים חיצוניים שאינם יבואנים רשמיים בישראל.
2.4. אריזות המוצרים, הוראות ההפעלה, סימונים ומידע טכני עשויים להיות באנגלית, סינית או בכל שפה אחרת בהתאם למקור המוצר.
2.5 תיאור המוצרים והמפרטים הטכניים
2.5.1. בעל האתר עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני ככל האפשר.
2.5.2. המידע, התמונות, המפרטים הטכניים, המשקלים, המידות, זמני הפעולה, טווחי השליטה, מהירויות הנסיעה, זמני הטעינה ויתר נתוני הביצועים מבוססים, בין היתר, על מידע שהתקבל מהיצרן, הספק או המשווק.
2.5.3. ייתכנו הבדלים סבירים בין הנתונים המפורסמים באתר לבין ביצועי המוצר בפועל.
2.5.4. נתוני מהירות, טווח, זמן פעולה, זמן טעינה ונתוני ביצועים אחרים המוצגים באתר הינם נתוני יצרן או ספק בלבד ואינם מהווים התחייבות לביצועים בפועל.
2.5.5. ביצועי המוצר בפועל עשויים להשתנות בהתאם למצב הסוללה, סוג המשטח, תנאי מזג האוויר, איכות התחזוקה, אופן השימוש וגורמים נוספים שאינם בשליטת האתר.
2.5.6. במקרה של סתירה בין חומר שיווקי, תמונה, סרטון או תיאור כללי לבין מפרט טכני מפורט, יגבר המפרט הטכני.
2.5.7. תמונות המוצרים באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בצבע, בגוון, באריזה, בעיצוב או באביזרים המצורפים.
2.6 רכבי שטח ומוצרי Off-Road
2.6.1. המונחים 'רכב שטח', 'Off-Road', '4x4', 'All Terrain' או מונחים דומים מבוססים על הגדרות היצרן, הספק או מאפייני העיצוב של המוצר.
2.6.2. שימוש במונחים אלו אינו מהווה התחייבות להתאמת המוצר לכל סוגי תנאי השטח.
2.6.3. ביצועי המוצר עשויים להשתנות בהתאם לסוג המשטח, מכשולים, חול, בוץ, סלעים, שיפועים, דשא, חצץ וגורמים נוספים.
2.6.4. בעל האתר אינו מתחייב כי מוצר המוגדר כרכב שטח יתאים לשימוש מקצועי, תחרותי, אקסטרים או לכל תנאי שטח ספציפיים.
2.7 חלקי חילוף ותאימות
2.7.1. חלקי חילוף, אביזרים, מטענים, סוללות ורכיבים נלווים עשויים להשתנות בין סדרות ייצור שונות של אותו דגם.
2.7.2. בעל האתר אינו מתחייב לזמינות קבועה של חלקי חילוף או אביזרים מסוימים.
2.7.3. זמינות חלקי חילוף תלויה ביצרן, בספק ובמלאי הקיים במועד הפנייה.
3. ביצוע הזמנות
3.1. ביצוע הזמנה באתר כפוף להזנת פרטים נכונים ומדויקים.
3.2. מסירת פרטים שגויים עלולה לגרום לעיכוב או לביטול ההזמנה.
3.3. בעל האתר רשאי לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, חוסר מלאי, חשד להונאה, תקלה טכנית או כל סיבה סבירה אחרת.
3.4. עסקה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי או אמצעי התשלום הרלוונטי.
4. מחירים ותשלומים
4.1. כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪).
4.2. בעל האתר רשאי לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
4.3. המחיר המחייב הוא המחיר שהופיע באתר בעת השלמת ההזמנה.
5. אספקה ומשלוחים
5.1. מרבית המוצרים באתר מיובאים מחו"ל בהתאם להזמנת הלקוח.
5.2. זמן האספקה המשוער הינו בין 15 ל-25 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
5.3. ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון.
5.4. זמני האספקה הינם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות למועד מסירה מדויק.
5.5. ייתכנו עיכובים הנובעים ממכס, חברות שילוח, עומסים עונתיים, כוח עליון, מלחמה, מצב ביטחוני, שביתות, מגפות, תקלות תחבורה או כל גורם שאינו בשליטת האתר.
5.6. עיכובים כאמור לא ייחשבו כהפרת התחייבות מצד האתר.
6. ביטול עסקאות והחזרות
6.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
6.2. לקוח המבקש לבטל עסקה יפנה לשירות הלקוחות באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
6.3. החזרת מוצר תתאפשר בכפוף להוראות הדין ובהתאם למצב המוצר.
6.4. לא ניתן להחזיר מוצר שנעשה בו שימוש, נפגם עקב שימוש, פורק, שודרג, תוקן או ניזוק לאחר קבלתו.
6.5. על הלקוח להחזיר את המוצר ככל הניתן באריזתו המקורית.
6.6. דמי ביטול, ככל שייגבו, יהיו בהתאם להוראות הדין.
7. אחריות
7.1. האחריות למוצרים מוגבלת לפגמי ייצור בלבד ובכפוף להוראות הדין.
7.2. האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש בלתי תקין, תאונה, נפילה, חדירת מים, מכה, פירוק, שינוי, תיקון על ידי גורם שאינו מורשה או שימוש בניגוד להוראות היצרן.
7.3. האחריות אינה חלה על בלאי טבעי של המוצר או חלקיו.
7.4. האחריות אינה חלה על שברים, שריטות, שחיקה, קרעים או נזקים קוסמטיים.
7.5. במקרה של תקלה המכוסה באחריות, בעל האתר יהיה רשאי לבחור בין תיקון, החלפה או זיכוי, לפי שיקול דעתו ובכפוף לדין.
7.7 סוללות, זמני פעולה וטווח שליטה
7.7.1. זמני הפעולה, זמני הטעינה, טווח השליטה ונתוני הסוללה המפורסמים באתר מבוססים על נתוני היצרן או הספק.
7.7.2. ביצועי הסוללה בפועל עשויים להשתנות בהתאם לתנאי השימוש והסביבה.
7.7.3. סטיות סבירות בין נתוני היצרן לבין ביצועי המוצר בפועל לא ייחשבו כפגם במוצר.
7.7.4. סוללות נטענות הינן רכיב מתכלה מטבעו, וביצועיהן עשויים לרדת לאורך זמן כתוצאה משימוש רגיל.
8. בטיחות שימוש
8.1. המוצרים מיועדים לשימוש בהתאם להוראות היצרן בלבד.
8.2. חלק מהמוצרים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל המומלץ על ידי היצרן.
8.3. שימוש במוצרים ייעשה באחריות המשתמש בלבד.
8.4. יש להשתמש במוצרים באזור בטוח והרחק מכבישים, כלי רכב, בני אדם ובעלי חיים.
8.5. טעינת סוללות תתבצע בהתאם להוראות היצרן בלבד.
8.6. בעל האתר לא יישא באחריות לנזקי גוף, רכוש או כל נזק אחר שנגרם עקב שימוש במוצר.
9. הגבלת אחריות
9.1. בעל האתר לא יישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או אובדן רווחים.
9.2. אחריותו הכוללת של בעל האתר, ככל שקיימת, לא תעלה על סכום הרכישה ששולם בפועל עבור המוצר נשוא התביעה.
9.3. המשתמש אחראי לוודא כי המוצר מתאים לצרכיו לפני ביצוע ההזמנה.
10. טעויות, אי-דיוקים וזמינות
10.1. על אף מאמצי האתר, ייתכנו טעויות סופר, טעויות מחיר, טעויות מפרט או טעויות טכניות.
10.2. בעל האתר רשאי לתקן טעויות כאמור ואף לבטל הזמנה שבוצעה בעקבות טעות ברורה.
10.3. כל ההזמנות כפופות לזמינות המוצר אצל הספק.
10.4. במקרה של חוסר מלאי, יוחזר ללקוח מלוא הסכום ששולם.
11. פרטיות ואבטחת מידע
11.1. האתר אוסף מידע הנמסר על ידי המשתמש לצורך ביצוע הזמנות ומתן שירות.
11.2. המידע יישמר בהתאם לדין החל בישראל.
11.3. האתר רשאי להשתמש בקבצי Cookies לצורך תפעול, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.
11.4. פרטי אשראי אינם נשמרים בשרתי האתר אלא באמצעות ספקי סליקה מורשים, ככל שהדבר רלוונטי.
12. קניין רוחני
12.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובים, לוגואים, טקסטים, תמונות, סרטונים, קוד ותכנים, שייכים לבעל האתר או לבעלי הזכויות שהתירו את השימוש בהם.
12.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
13. כוח עליון
13.1. בעל האתר לא יישא באחריות לעיכוב או אי-ביצוע התחייבויותיו עקב נסיבות שאינן בשליטתו הסבירה.
13.2. בין היתר: מלחמה, מבצע צבאי, גיוס מילואים נרחב, פעולות טרור, מגפה, שביתה, השבתה, תקלות תקשורת, אסונות טבע, מגבלות רגולטוריות או עיכובים במכס ובשילוח בינלאומי.
14. דין וסמכות שיפוט
14.1. על השימוש באתר ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.